沟通

今天， 在讲堂上看了一部让我感触的电影， ， 蛮旧了的，到了现在才看。
讲述一名医学系的学生看透与经历的一切。。
看到Patch 扮小丑逗小孩得情节，有种喜悦和感动， 逼我偷偷在讲堂掉了泪。
人类是有血有肉，有感情的动物。身为医生除了治病，也是治病人。把他们当成病人，而不是有病的东西那样的态度。了解病人的感受不容轻视，沟通是个拉近彼此关系的主要桥梁。

我该如何与病人建立好的关系？ 笑容和问候。
当看见病人的反应，我是否有很强的敏感度？
他们的脸部表情告诉我些什么？
我该如何去平复他们的心情？
我是否太着重他们病历和症断，而忽略他们的心理状态和需要？
我有否说了让病人害怕或恐惧的病果？和没有好好解释其因？
有眼神交流，仔细聆听他们的诉说？
如何面对艾滋病患者，如何与他们沟通？ 不可存有偏见。。
如何处理病人隐私问题？


这一些问题都是时时刻刻提点自己。突然想起第二年上临床课面对这些的错误，更要时刻谨记。
今天是bioethic block 的最后一天， 感恩这一切所学所得。。

沟通技巧是一门学问， 也是一生的功课，不止是在于病人而已。。